심리학, 광고학, 경영학 필독서 소비자심리학 간단 요약 정리 57. 문화와 마케팅
57. 문화와 마케팅 (1) 문화적 가치의 변화는 마케터에게 새로운 시장기회를 제공(2) 제품에 따라 문화적 가치의 영향 정도가 다름♣ 제품관여도, 제품이 문화와 관련된 상징적 가치가 클 경우(3) 그러나 촉진전략은 새로운 가치 창출 하기 보다는 문화내의 기존가치에 충실해야 함 유형(5S) 의 미 사 례문화판촉(Sales) 문화를 광고, 판촉수단으로 활용 동서커피 벤츠, 태평양 , BMW,등코카콜라 , PPL광고 ,문화지원(Sponsorship)자사를 홍보하거나 이미지를개선하는 방법으로 문화 활동하나은행, MS, 삼성전자 현대카드등문화연출(Synthesis)제품(서비스)에 문화이미지를체화하여 차별화 스타벅스, 몽블랑, 로렉스 등문화기업(Style)새롭고 독특한 문화를 상징하는기업으로 포지셔닝 애플, 에버..
심리학, 광고학, 경영학 필독서 소비자심리학 간단 요약 정리 56. 문화의 가치관
56. 문화의 가치관1) 문화의 가치관(1) 물질문화♣ 부와 목적을 확보하는 것을 반영 ♣ 물질문화는 정신문화와 다르게 유용성이 문화수준을 평가하는 기준(사회 간 우열의 평가를쉽게 내릴 수 있는 것이 특징) ♣ 구성요소: 도구, 기계, 기술, IT 등(2) 사회적 기관 ♣ 인간의 생활과 직간접적으로 관계가 있는 기관인 학교, 화랑, 교회, 극장 등(3) 젊음과 언어 ♣ 서구의 경우 연령과 관계없이 젊게 보이고 행동하려 함 ♣ 은어의 경우 독특한 의미가 내포되어 있음(4) 가치와 신념 체계 ♣ 인간의 생활에는 인간이 중요하게 생각하는 가치가 반영되어 있음 ♣ 서구의 경우 진보(생활수준의 계속적인 발전과 기술에 대한 사람들의 신념에서 나타남), 자유(평등함에 대한 사람들의 이상), 활동(육체적으..
심리학, 광고학, 경영학 필독서 소비자심리학 간단 요약 정리 54. 비교문화
54. 비교문화1) 비교문화(1) 비교문화(cross-culture)는 국가간의 문화적 특성 차이를 비교하여 보편성과 다양성을 찾아내고 그들의 문화를 이해함으로써 기업 활동에 필요한 도움을 얻고자하는 과정(2) 비교문화의 중요성♣ 현지 문화에 대한 올바른 이해가 매우 중요함 ♣ 문화적 충격도 중요(관습, 가치체계, 태도, 노동습관 등)- 예. 미국인들의 미식축구- 예. 한국인들의 부동산- 예. 중국의 관시 문화 인도의 문화1. 다양한 문화적 배경이 필요함 - 불교, 힌두교, 이슬람교, 시크교, 기독교, 조로아스터교 등 다양한 종교 - 공용어는 힌두어, 영어지만, 몇 개주의 경우 공용어가 틀림 2. 주가드에 대한 이해가 필요 예기치 못한 위기상황에서 창의력을 신속하게 발휘할 수 있는 능력을 의미하는 힌 ..
심리학, 광고학, 경영학 필독서 소비자심리학 간단 요약 정리 53. 하위문화
53. 하위문화1) 하위문화(1) 하위문화(subculture)는 그 문화권 안에서는 동질성을 가지며 다른 하위문화와는전혀 다른 배타성을 갖고 있으면서 그 문화만의 독특성을 갖고 있는 문화를 의미 구분기준 하 위 문 화인 종 백인, 흑인, 황인종 등연 령 10대, 20대, 3040새대, 노인세대 등종 교 기독교, 불교, 천주교, 이슬람교 등지 역 서울경기, 경상도, 전라도, 충청도, 강원도,제주도 등사회계층 상류층, 중산층, 하류층국 적 한국인, 미국인, 중국인, 유럽인 등 2) 성별 하위문화(2) 생리학적인 속성에 따라 남성과 여성에도 차이가 있음(3) 남성과 여성의 경우 쇼핑에서도 많은 부분에 차이가 발생♣ 예. 탈의실의 위치, 가격표를 살펴보는 행동 등 ♣ 여성: 여성의 사회진출이 늘어나게 됨에..
심리학, 광고학, 경영학 필독서 소비자심리학 간단 요약 정리 52. 문화의 본질
52. 문화의 본질1) 문화(1) 문화(Culture)란?♣ 개인이 사회구성원으로서 획득하는 지식, 신념, 기술, 도덕, 법 관습 및 그 밖의 능력과 습관등이 포함된 복합적인 전체(Taylor)- 즉, 한 사회의 인간 행동을 규정짓는 사회적 규범과 양식의 총체적 체계- 문화는 사회적으로 학습되고 사회구성원들에 의해 공유되는 모든 것을 의미하며 그 사회의 인성(personality)으로 간주- 문화는 소비자 행동에 일방적으로 영향을 미치는 환경적 요인- 문화적 요소는 소비자의 상표 선택, 가격 및 상점 결정, 매체 광고의 선호에 영향(2) 문화의 특징 ♣ 문화는 욕구충족의 기준이 되며 규범을 제공한다. – standard, rule ♣ 문화는 학습된다. – 문화화(enculturation), 문화이식(..
