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쉽게 정리한 인간관계, 상담심리사 등 대인관계심리학 정리 15. 대인행동 15. 대인행동1) 대인행동의 의미 ♣ 대인행동: 인간관계에서 우리가 겉으로 드러내는 언어적/비언어적 행동을 말함 ♣ 대인행동은 다른 사람에게 나의 감정이나 의도를 전달하는 통로인 동시에 타인의 감정과 의도 를 전달받는 통로이기 때문에 인간관계에서 중요함 2) 대인행동의 유형 3) 대인행동에 영향을 미치는 요인 (1) 대인행동은 주로 상황적 요인과 성격적 요인에 의해 결정됨 ♣ 무례한 행동을 한 사람이 있을 때에는(상황1) 공격적 행동을 보이고, 정중하게 도움을 요청하는 사람에게는(상황2) 호의적 행동을 함 (2)특이한 점은 상황이 달라져도 “비교적 일관성 있는 행동”을 보일 때가 있는데 이것은 성격적 요인 때문임 ♣ 무례한 행동을 한 사람 뿐만 아니라 정중한 사람에게도 공격적으로 행동하는 사람이 있는데..
쉽게 정리한 인간관계, 상담심리사 등 대인관계심리학 정리 14. 대인감정 14. 대인감정 1) 대인감정의 정의 (1) 의미: 인간관계에서 경험하게 되는 다양한 정서적 체험을 의미함 ♧ 기본감정: 모든 사람에게 공통적으로 나타나는 원형적 감정(기쁨, 수용, 공포, 놀람, 슬픔, 혐 오, 분노, 기대 등, 아래 그림에서 각각 파이에 해당되는 부분) ♧ 복합감정: 기본감정의 조합에 의해 생기는 감정을 의미함 예. 기쁨+수용 = 사랑, 분노+기대=공격, 기대+기쁨=낙관 등 (2) 기본감정 수는 학자마다 다른데 우리는 플루칙Plutchik(2002)이 제안한 8개 기본 감정을 살펴볼 것임 ♧ 8개 기본 감정(기쁨, 수용, 공포, 놀람, 슬픔, 혐오, 분노, 기대 등)은 인접성 정도에 따라 유 사성 정도가 결정되며, 바퀴 양극에 있는 감정은 서로 반대되는 관계의 정서를 의미함 2) 대인..
쉽게 정리한 인간관계, 상담심리사 등 대인관계심리학 정리 13. 대인사고 13. 대인사고 ♧ 대인관계에서 일어나는 사건에 대해서 사건의 의미를 추론하는 과정을 ‘대인사고’라 함 ♧ 대인사고는 대인지각에 비해 보다 복잡하고 상위수준의 인지기능이 관여하는 심리적 과정임 1) 의미추론과정 (1) 다른 사람의 행동이나 말, 상황에 대해 의미를 추론하게 되는 과정을 의미추론과정이라 함 (2) 의미추론과정에서 나온 내용은 사실일 수도 있고 아닐 수도 있음(이를 확인하기란 어려움. 상대방의 진심을 아는 것은 어려운 일이기 때문) (3) 인지치료자인 Beck(1976)에 따르면, 사람은 사건의 의미를 부정적으로 왜곡하는 인지적 오류(cognitive error)를 많이 경험한다고 함 2) 의미평가과정 (1) (의미추론과정이 객관적 사실 판단을 하는 과정이라면) 의미평가과정은 대인관계 에서 ..
쉽게 정리한 인간관계, 상담심리사 등 대인관계심리학 정리 12. 대인지각 12. 대인지각 1) 인간관계에 대한 심리학적 모델 ♣ ‘나’와 ‘너’는 서로 다른 대인동기, 대인신념, 대인기술을 지닌 상태에서 만나게 됨 ♣ ‘나’와 ‘너’의 상호작용은 언어적+비언어적 의사소통하는 과정임 ♣ 이런 의사소통 상호작용 과정 속에서 나와 너는 여러 가지 생각(대인지각, 대인사고) + 느낌 (대인감정)을 갖게 되고 그에 따라 행동(대인행동)을 하게 됨 2) 대인지각 ♣ 우리는 매일 누군가를 만나면서 그 사람을 판단함 ♣ 그 사람을 판단하고 상대방 행동을 예측하여 나의 행동을 결정함 ♣ 대인지각을 이해하려면 ‘인상형성’과 ‘귀인과정’을 살펴보아야 함 3) 인상형성 ♣ 일반적으로 다른 사람에 대한 소수의 정보나 관찰 가능한 몇 가지의 정보로부터 신속하게 다른 사람의 내면을 추측하는 경향이 있음..
쉽게 정리한 인간관계, 상담심리사 등 대인관계심리학 정리 11. 대인기술 11. 대인기술 ♣ 어떤 사람은 자신이 원하는 대로 다른 사람과 좋은 관계를 맺을 수 있는 세련된 사교기술을 갖고 있지만 어떤 사람은 타인과 사귀고 싶어도 미숙한 행동 때문에 어려움을 겪음. 이를 개선하기 위해 활용할 수 있는 기술이 대인기술이며, 대인기술에는 비언어적 기술과 언어적 기술이 있음 1) 비언어적 기술 (1) 비언어적 표현이 전체 의사소통에서 93%의 영향력을 차지함(즉, 언어적 요소보다 비언어적 요소가 차지하는 비중이 더 큼) (2) 비언어적으로 타인의 의도와 감정을 잘 파악한다는 것은 ‘눈치(센스 sense)’가 있다는 뜻 (3) 비언어적 소통수단의 종류 ① 얼굴표정: 약 40여개의 안면근육에 의해 조절됨 ♣ 대인관계에서 타인에 대한 사고나 감정에 따라 특정한 패턴으로 움직여서 독특한 얼..
쉽게 정리한 인간관계, 상담심리사 등 대인관계심리학 정리 10. 대인신념 10. 대인신념 1) 대인신념 정의 (1) 개인이 인간과 인간관계에 대해 갖고 있는 이해, 믿음 등 (2) 사람은 자신이 믿는 대로 행동함, 그렇기 때문에 그 사람이 갖고 있는 신념이 무 엇인지에 따라 인간관계에 강력하게 영향을 미침 2) 대인신념의 내용 (1) 대인관계의 본질과 속성에 대해 어떤 신념과 태도를 갖고 있는지에 따라 한 개인 의 행동은 달라질 것임 예) 아이들에 대한 어떤 신념과 태도를 갖고 있는지에 따라 선생님의 행동은 달라짐 (2) 대인신념에는 어떠한 것들이 있을까? ① 인간관계 중요성에 대한 신념 ♣ 삶에서 인간관계가 얼마나 중요한가?에 대한 질문에서 인간관계가 중요하다고 믿는 사람은 인간관계를 위해 아낌없이 시간과 노력을 투자할 것임 ♣ 그러나 중요하지 않다고 생각한다면? 그저 소극..
쉽게 정리한 인간관계, 상담심리사 등 대인관계심리학 정리 9. 대인동기 9. 대인동기 1) 인간관계에 대한 심리학적 모델 (1) 인간관계에 대한 심리학적 모델 ♣ 인간관계는 ‘나’와 ‘너’의 만남을 통해 이루어지며 ‘나’와 ‘너’가 서로가 서로에게 의미있는 존 재로 만들어가는 과정임 ☞ 여기서 ‘나’와 ‘너’는 서로 다른 환경에서 성장하여 각기 다른 가치관, 사고방식, 행동방식 등을 지닌 존재임 ☞ 또한 ‘나’와 ‘너’는 서로 우정과 사랑을 주고받는 관계가 되기도 하고 때로 서로 미워하기도 하는 등 다양한 인간관계를 맺게 될 수 있음 ☞ 그렇다면 ‘나’와 ‘너’의 어떤 특성이 인간관계를 때로는 친밀하게, 때로는 적대적으로 만드는 것일까? (2) 대인동기의 의미 및 욕구의 위계 ♣ 동기란 어떤 행동을 하게끔 하고 그 행동을 계속하게 하며, 특정한 목표를 이룰 수 있도록 그 행..
쉽게 정리한 인간관계, 상담심리사 등 대인관계심리학 정리 8. 조해리의 창 8. 조해리의 창 1) 내 마음의 창은 어떤 모습일까 (1) 인간관계에서 말하기(나를 노출하기)와 듣기(수용하기)는 중요하고 다른 사람의 반응 속에서 나의 모습을 비춰보는 일은 중요함(타인은 나를 비춰주는 사회적 거울) (2) 다른 사람의 반응을 통해 나에 대한 피드백을 얻음으로써 자기이해가 깊어지고 자신의 행동에 대한 조절능력이 커지게 됨 (3) 심리학자 Joseph Luft(조셉 러프트)와 Harry Ingham(해리 잉햄)은 나의 말하기와 듣기 실태를 통해 우리의 인간관계를 알아볼 수 있는 모형을 개발함 = ‘조해리 (Jo+harry)의 창’ (4) 조해리의 창 검사 질문지 ♣ 조해리의 창 진단 2) 대화 스타일별 강점과 약점 (1) 공개적 영역(open window) ☞ ‘개방형’ ♣ 나도 알고 ..
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