경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 61. HR의 새로운 요구와 전략적 통합

61. HR의 새로운 요구와 전략적 통합

1) 전략적 통합요구의 증대
(1) 전략적 경영의 의의
● 정의
- 조직이 대외적 환경에서 경쟁우위를 차지할 수 있고, 장기적 성과향상을 가져오게 하는
경영상의 의사결정 및 활동을 말함

● 내용
- 전략의 수립, 전략실행, 통제 등 차별화된 과정과 관련됨
- 경영층이 우선적으로 현재의 임무, 목적, 전략, 규칙, 프로그램, 기술, 노동력 및 기타
자원들의 실현 가능성을 평가함
- 위험 또는 기회가 될 수 있는 다른 외부환경을 모니터하고 평가함
- 평과 결과를 보면서 조직은 변화나 업데이트가 필요한 전략적 요인들을 파악함

(2) HRM과 조직의 전략적 요구가 전체적으로 통합하는 것이 중요시 됨
● 조직 전략계획과 조직 외부환경 사이의 외부적 연계
● 조직 내에서의 내부적 연계
● 조직의 전략이 사명, 목표, 신뢰 등 조직의 특징을 나타내는 가치와 일치

(3) 조직 구성하는 하위 시스템과의 연계가 필요함
● 경영과정
- 직원들이 어떻게 대우받는가?
- 예) 의사결정에 있어서 직원들이 얼마나 참여하는가?
● 조직구조
- 조직이 어떻게 구성되어 있는가?
- 예) 조직의 관리체계가 얼마나 수평적인가?
● HR 시스템
- 직원들이 어떻게 고용되고, 훈련받고, 보상받으며 격려되는가?
- 급여는 개인 · 팀 · 조직의 성과 기준에 얼마나 밀접하게 연관되어 있는가?
Ÿ 업무추진 시스템
- 관련 기술과 교육 시스템이 업무수행과정을 얼마나 촉진시키는가?

2) HRD 전문가에 대한 요구의 증대
(1) HRD 전문가 최근 과제
● 전략적 역할 수행으로 더욱 통합된 HRD

 

(2) HRD의 전략적 역량 : 3대 주요방향
● 조직의 전략적 경영과정에 직접 참여함
● 전략적 경영 · 계획에 대한 교육훈련을 실시함
● 조직의 목표와 전략이 일치된 교육훈련을 모든 구성원들에게 제공함

 

(3) HRD 담당 임원들의 역할 중요함
● 전략을 수립하는 데 필요한 정보, 아이디어, 조언 등의 도움을 주어야 함
● HRD 전략이 전체적인 조직의 전략과 일치되는지 확인해야 함

(4) HRD 전략이 부합되어야 하는 문제
● 조직의 HRD 목적, 전략, 정책, 프로그램이 명확하게 설명되는가?
● 성과 또는 예산이 제시되었는가?
● 모든 HRD 활동들이 조직의 사명, 목적, 정책, 내 · 외적 환경과 일관되는가?

(5) HRD 전문가들은 효과적인 전략적 경영을 지원하는 교육훈련 프로그램을 운영해야 함
● 전략적 경영 개념과 방법에 대한 훈련은 오늘날 높은 경쟁적 환경에서 반드시 필요한 일
선 담당자들의 국제적 견해 개발에 도움을 줌
● 조직의 경영개발 프로그램 일부로 실시되고 있음

(6) HRD 전문가들은 모든 교육훈련 프로그램들이 조직의 목표와 전략에 명확하게 연계되는지 확인해야 함
● 당연한 것처럼 보이지만 교육훈련 프로그램과 조직 전략과의 관계가 분명치 않은 경우가흔함