경영학 & 교육학과 & 평생교육 관련 인적자원관리 요점 정리 38. 직무평가의 방법 3

38. 직무평가의 방법 3

2) 직무평가의 유의점
● 직무평가는 결과의 활용정도에 따라 조직 및 구성원들에게 매우 큰 영향을 미치게 된다 따 .
라서 직무평가가 완료되었을 때 나타날 수 있는 조직구성원들의 저항 및 반응을 최소화시키
기 위해서는 공정하고 합리적인 방법을 통한 결과의 객관화가 유지될 수 있어야 한다 특히 .
다음과 같은 면에 주의를 기울여야 한다.

(1) 직무평가 기법의 한계
● 직무분석 자료에 근거하여 평가요소를 선정하는 과정에서 판단상의 오류를 범하기 쉬우며,
평가요소에 대한 점수법상 가중치와 요소간의 비중에 따른 판단상 오류도 범하기 쉽다 따라 .
서 이와 같은 한계는 어떠한 방법을 사용하든 어떠한 절차를 따르든 내재되어 있다는 것을 ,
충분히 인식하고 그에 대한 충분한 사전 검토가 이루어져야 한다.

(2) 직무평가와 노동시장 평가간의 불일치
● 직무평가상 가치가 높은데도 노동시장의 가치가 낮게 평가될 경우가 발생하며 그 반대의 경
우도 발생한다 따라서 경영자는 노동시장의 임금을 조사하고 그 결과에 대하여 임금체계나 . ,
임금구조를 조정해야 한다.

 

(3) 환경변화에 대한 유의
● 급변하는 환경변화에 따라 기존의 직무 또한 변화할 뿐만 아니라 새로운 직무가 생기
게 된다 따라서 변화하는 환경과 상호 작용하는 동태적 직무평가 방식이 필요하다 . .

 

(4) 인간적 측면에 대한 유의
● 직무평가는 주로 임금을 정하는 체계적인 과정이므로 직무평가에 의하여 임금을 결정하는
과정에서 종업원의 반발이나 노조의 영향 등 인간적 측면도 고려해야 한다.

 

(5) 직무평가 계획에 대한 유의
● 평가계획을 세울 때 모든 직무에 하나의 평가계획을 설정하느냐 아니면 상이한 종업원 집 , ,
단에 맞게 다수의 평가계획을 설정하느냐를 고려해야 한다.

 

(6) 평가위원회의 구성에 대한 유의
● 기업에서 폭넓은 이해와 종업원의 동의를 얻기 위해 종업원에게 영향을 미치는 적정한
수의 관리자들이 참가하도록 평가위원회를 구성해야 하며 그에 따른 예산도 고려해야 한다.