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인력개발과 활용

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경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 19. 직무분석 19. 직무분석 1) 개념 ① 직무내용과 효율적인 직무수행 요건 분석 ② 현재의 직무수준과 미래의 직무수준 파악하며, 선발, 성과평가, 보상, 경력관리에 활용 ③ 직무의 다양한 과정을 완수하기 위한 지식, 기능, 능력을 결정하는 과정이 필요 ④ 직무를 구성하고 있는 일의 구성과 요구되는 경험, 지식, 기능, 능력, 책임 등을 기술하는 방법 ⑤ 근로자들이 작업환경에서 실제로 어떤 일을 하고 있으며, 어떤 일을 수행해야만 하는가를 규명하는 작업 ⑥ 직무 분석 결과 ○ 직무 능력표준, 과업수행방법, 요구되는 지식, 능력, 기술, 기타 특성 ⑦ 직무 분석이 수행되는 방법 ○ 각 과업에서 해야 될 일을 기술함 ○ 각 과업에서 실제로 수행되는 일을 기술함 ○ 직무 실행에 요구되는 KASOs(지식, 능력, 기술과 기..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 18. 전략적 조직분석 18. 전략적 조직분석 1) 요구 분석의 실행 Ÿ 요구분석: 과업수행 상 불일치의 본질이 무엇인가를 기술하고, 그 원인을 규명하며, 해결방안을 제시하기 위해 가장 먼저 고려해야 할 절차. Ÿ 인적자원개발활동의 필요성 여부 결정, 활동의 정당성의 근거이며 시금석 같은 역할 Ÿ 교육훈련 요구분석(무어 등) 3단계 분석 - 조직분석, 직무 또는 과업분석, 개인 분석 ① 조직분석: 훈련요구 장소와 훈련이 생성되는 상황 제안 ② 직부분석: 과업을 성공적으로 수행하기 위해 필요한 것을 설명 ③ 개인분석: 누가 훈련을 요구하고, 어떤 훈련을 요구하는지를 보여줌 2) 전략적 조직 분석 (1) 개념 Ÿ 전략적·조직적 수준에서의 요구분석은 조직분석을 통해 수행 됨 Ÿ 조직분석은 교육훈련과 HRD성과가 발생되는 장소와 상황..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 17. 요구분석의 모형 17. 요구분석의 모형 1) 요구 분석 모형 개념 * 조직 목적에 따라 요구분석 실시함: 정부기관, 사회서비스 기관, 기업, 도시, 병원, 대학, 시민 운동단체 등이 의사결정 과정에서 요구분석을 활용 (1) 교육훈련 요구 분석 필요성(Rossett, 1987) • 교육훈련 요구 분석은 교육적인 요구가 있는 어느 곳에서나 발생할 수 있음 ① 학교교육 ‣ 교육과정 고정, 적용 제한 ② 기업, 평생교육기관 ‣ 교육과정 자유로움, 적극 활용 · 교육훈련의 타당성 사전 검증 필요 (2) 요구 분석의 사전 수행 이유(Michalak, 1979) ① 문제 영역의 규명 ② 효율적인 운영 책임 ③ 평가자료의 획득 ④ 교육훈련의 비용과 효과의 결정 ⑤ 목표 달성의 수단, 교육훈련 자체가 목표는 아님 - 성과문제의 원인은 ..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 16. 요구분석의 개념 16. 요구분석의 개념 1) 요구 분석의 목적 (1) 조직의 효과를 증진시키기 위함 ① 현재의 문제 해결 - 고객의 불만증가 등 ② 예상되는 문제 해결 - 숙련기술자 부족 등 ③ 가장 도움이 될 수 있는 사람들을 참여 (2) 인적자원개발은 조직의 요구조건을 성공적으로 반영한다면 효과적임 - 요구 조건을 어떻게 발견할 것인가가 중요함 (3) 인적자원개발 프로그램은 조직이 스스로 활성화되고 조직문화를 변화시키고자 할 때 핵심요소가 될 수 있음 2) 인적자원개발 프로세스 (1) 일반적 HRD에 대한 접근은 교수체계설계(ISD모형: instructional system design)에 의해 설명 (2) 분석, 설계, 실행, 평가의 4단계, 또는 분석, 설계, 개발, 실행, 평가 5단계 (3) 요구(Needs)의..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 15. 학습극대화의 조건 15. 학습극대화의 조건 ○ 사람은 자신에게 내재되어 잇는 힘과 환경 사이의 상호작용의 결과로 기술과 지식을 얻어 발달 시키고 행동을 변화함 ○ 학습의 극대화시키는 방법 세 가지 주요 부분 : 학습자의 특성, 훈련설계, 훈련의 전이 - 학습자 특성 : 훈련능력(동기유발, 학습능력수준, 작업환경인식), 성격과 태도 - 훈련설계 : 학습 여건(실제적 실행, 양적 · 공간적 주기, 전체 학습 · 부분 학습, 연장 학습, 결과에 대한 지식, 과제순서), 학습의 기억(유의미한 자료, 학습 수준, 간섭현상) - 훈련전이 : 요소의 동일성, 일반적 원리, 자극의 다양성, 작업환경 내에서의 지원(실행기회, 훈련 전이 상태) 1) 학습자 특성 ○ 학습자 개인의 특성, 즉 훈련능력, 성격과 태도 등은 학습효과를 높이는 요..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 14. 성인학습자와 인적자원개발 14. 성인학습자와 인적자원개발 1) 성인학습의 의의 (1) 교육(Pedagogy) • 학교 안에서 청소년을 대상으로 이루어지는 학습 (2) 성인학습(Andragogy) • 조직에서 구성원을 대상으로 인적자원개발을 위한 학습 (3) 성인교육의 의의(Lindeman) ① 비 권위적인 입장에서 협동적인 모험과 형식적인 학습 ② 학습의 목적 - 경험의 의미 발견, 선입견의 근절을 위한 탐구심, 생활 자체를 모험적인 실험수준으로 끌어올림 (4) 성인교육학 • 성인과 아동의 차이(가정) ① 성인은 자기주도적인 학습 선호 ‣ 성인들은 자기주도적인 방법으로 그들 자신들의 삶을 위해 책임을 감수하는 하나의 심오한 심리적 필요성을 갖고 있음 ‣ 성인 : 한 사람이 자기의 생활을 책임지고 또한 자기 자신의 결정과 조치에 ..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 13. 학습의 원리 13. 학습의 원리 1) 학습의 기본원리 (1) 자발성의 원리 • 인간 내부의 성장하려는 능력, 행동 또는 가능성 - 인간의 성장발달은 인간 내부에서부터 모든 방면으로 자라나려고 하는 자발성에 의해 성 장하는 것이며, 이것이 외부적인 환경의 영향을 받아서 인격이 완성되어지는 것 (2) 흥미의 원리 • 학습목적 또는 내용에 대한 흥미 유도(동기유발) - 흥미는 활동의 근저가 되며 행동을 효과적으로 이끄는 원동력, 그렇기 때문에 모든 교육 과정의 첫 단계는 학습하고자 하는 대상이나 교육내용에 대해서 흥미를 가지게 하는 것 (3) 개성화의 원리 • 개성의 차이 인정, 존중 - 인간은 이질적, 개성적인 면이 있는 동시에 또한 공통적 동질적인 면이 있어서 이 양자 중 어느 일방에만 치우칠 수 없는 것이므로 이 양..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 12. 학습의 개념 12. 학습의 개념 1) 교수학습의 의의 (1) 교수활동(Instruction Activity) ☞ 교재와 환경조건을 매개로 가르치는 사람과 배우는 사람 간의 상호작용에 의해 인격을 형 성해 가는 과정 ☞ 교수활동이 지식 주입과 암기적, 수동적인 학습을 연상시키는데 반해, 학습자의 주도적 학 습을 중시하는 새로운 교육의 입장에서는 교육의 주체를 피교육자로 보고, 교육자는 자발 적인 학습환경을 조성해 주는 역할이 되어야 한다는 입장에서 교수활동을 학습지도라고 부름 (2) 신교육사상 ☞ 학교수업은 교수과정의 기본 활동 - 교수과정은 가르치는 사람의 교수활동과 배우는 사람의 학습활동에 의한 상호작용으로 이루어짐 (3) 학습(Learning) ☞ 후천적으로 일정한 지식, 기술, 인식이나 행동능력을 획득하는 것:..

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