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인력개발과 활용

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경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 35. 평가의 목적과 과정 35. 평가의 목적과 과정 1) 평가의 개념 (1) HRD 평가의 정의 ⊙ 교육훈련 활동의 가치를 판단하는 과정(Camp & Huszczo) ⊙ 평가받는 실체를 기술하고 그의 장점과 가치를 판단하는 과정(Lincoln & Guba) ⊙ 교육훈련 프로그램을 결정하기 위해 정보를 수집하고 활용하는 것(L. J. Cronbach) ⊙ 어떤 특수목적을 달성하기 위하여 HRD 프로그램의 과정이나 성과 또는 접근방법의 타당 성 등 판단에 필요한 정보를 획득하는 것 (Wentling & Lawson, 1980) (2) 평가를 정의할 때의 고려사항 ⊙ HRD 평가는 학습자 평가, 교육과정 평가, 교육기관 평가 등을 포괄하는 개념 ⊙HRD 프로그램 평가는 다양한 교육훈련 활동의 선택, 채택 가치, 수정과 관련하여 효과적..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 34. 실무훈련과 인력개발 및 전략적 교육훈련 34. 실무훈련과 인력개발 및 전략적 교육훈련 1. 실무훈련과 인력개발 1) 실무훈련과 인력개발과의 관계 ● 조직체는 구성원들의 업무성과의 향상은 물론 그들의 경력개발을 위해 의도적으로 여러 가지 실 무경험을 쌓도록 함으로써 조직구성원에게 실질적인 훈련과 인력개발의 기회를 제공 2) 실무지도와 상담 ● 가장 널리 사용되고 있는 실무훈련방법의 하나 ● 상사가 부하를 직접 가르치고 질문에 대답하며, 직무개선 등에 관하여 부하에게 상담도 해주는 각종 지도 포함 ● 관리자의 가장 중요한 기능의 하나, 직무순환과 잘 결합하면 부하훈련과 육성에 매우 좋은 효과를 가져 올 수 있음 3) 직무순환 ● 조직구성원에게 폭넓은 경험을 주기 위해 여러 분야의 직무로 순환시키는 실무훈련방법 ● 대졸 신입사원의 경우 여러 기능분..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 33. 교육훈련방법 33. 교육훈련방법 1) 전통적인 교육훈련방법 (1) 강의식 교육: 강의(Lecture) □ 가장 오랫동안 그리고 우리나라에서는 가장 많이 사용되는 교육훈련방법 □ 가장 간단하고 경제적이며, 쉽게 활용될 수 있는 교육훈련방법 □ 강의방법은 지식 · 개념 · 정보전달을 위한 교육훈련에는 비교적 효과적, 실제 능력개발이나 행동변화에는 비효과적 □ 학습 효과를 높이기 위해 비디오, 시청각 기술, 사례연구방법 등을 적절히 활용 (2) 회의 · 토의 □ 주로 소집단 형태에서 교육요원의 지도하에 회의나 토의형식으로 피교육자들의 참여를 통해 교육훈련진행 □ 회의 · 토의의 구조에 따라 자유 토의, 패널 토의, 분임 토의 등의 방법이 사용될 수 있음 □ 피교육자 각자가 교육훈련과정에 직접적으로 참여할 수 있는 것이 가..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 32. 교육훈련의 전이 32. 교육훈련의 전이 1) 교육훈련 전이(Transfer)의 정의 ○ 종업원들이 직무 밖의 교육훈련과정에서 습득한 지식과 기술을 직무에 효과적으로 응용하는 정도 2) 교육훈련 전이의 유형 (1) 무전이(zero transfer) ○ 학습내용이 직무성과에 연결 안 될 때 ○ 이는 교육훈련에서 배운 내용이 직무성과와 연결되지 않는 경우에 해당 (2) 부정적 전이(negative transfer) ○ 학습내용이 이전에 학습된 직무행동과 충돌할 때 발생 ○ 교육훈련에서 배운 내용이 직무성과를 감소시키는 결과를 낳았을 때 발생 (3) 긍정적 전이(positive transfer) ○ 학습내용과 과정이 학습자의 직무와 연계, 학습 효과 극대화 3) 교육훈련 전이 촉진 시 고려사항 (1) 학습자들의 능력, 성격, ..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 31. 기업의 HRD 유형 31. 기업의 HRD 유형 1) 기업의 인적자원 개발 유형 □ 기업의 인적자원개발 유형은 크게 사내교육훈련과 사외위탁훈련으로 나눔 * 기업의 인적자원개발 유형 사내교육훈련 Ÿ 입직훈련 Ÿ 계층별 훈련 Ÿ 전문직무분야별 훈련 Ÿ 경영자교육 Ÿ 기능기술인력양성훈련 Ÿ 직무현장훈련 사외위탁훈련 교육기관 연구 · 연수기관 용역기관 Ÿ 산업 · 경제단체 Ÿ 해외연수 2) 사내교육훈련 (1) 입직훈련(Orientation) : 신입사원 □ 신입사원에 대한 교육훈련 □ 기업의 조직과 방침, 역사와 전통 등 조직체에 대한 일반적인 소개와 조직체의 일원으로서 조직생활에 필요한 자세와 태도를 갖추게 하는 것을 목적으로 함 □ 입사 초기에 이직률이 높은 경우도 많기 때문에 입직훈련은 입사 초기부터 조직에 대한 만족스러운 적..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 30. 인적자원개발 프로그램 실행의 기본 30. 인적자원개발 프로그램 실행의 기본 1) 학습실행과 촉진의 기본원리 (1) 학습의 개념 Ÿ 학습은 조직변화의 열쇠이고, 학습 없이 개인, 팀, 조직의 성장과 발전은 이뤄질 수 없음 Ÿ 지속적인 조직개선과 수행능력 향상을 위한 핵심요소 ① 자기 주도적인 배움과 경험을 통해서 획득한 지식 ② 기억해야 하거나 사용할 지식, 기술, 역량, 태도, 아이디어를 습득하는 기법 ③ 경험을 통한 행동의 변화: 진정한 의미의 학습 완성 (2) 조직의 학습 촉진 시 고려사항(Marsick, 1999) Ÿ 개인이 무엇을 배우고 싶어하는가? (개인의 학습 목표) Ÿ 학습이 어떻게 개인의 삶 또는 경력, 그리고 조직의 목적에 기여할 것인가? (개인의 성장 욕구와 조직의 목적 달성) Ÿ 어떻게 하면 가장 효과적으로 학습할 수..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 29. 교육과정의 파일럿 실시 29. 교육과정의 파일럿 실시 1) 파일럿 실시의 의미 (1) 파일럿(Pilot)의 의미 ○ 교육과정 실행 전 시범적 실행하는 것 : 프로그램의 설계, 실행방법, 학습자료, 매체 등의 수정할 부분을 검토, 보안할 수 있도록 하는 기회 (2) 파일럿의 운영방법 ① 평가 대상 규명 ○ 교육과정의 설계와 학습자의 성과 달성 간의 관계 규명 ○ 결과 지향적인 직무 산출물이 조직의 핵심 전략과 연관되었는지 확인 ○ 해당 교육과정이 학습 목표를 달성했는지를 평가 ② 파일럿 대상그룹 선정 ○ 교육대상 그룹의 이해관계자를 대표하는 집단 ○ 조직, 직무, 교육과정에 대해 올바른 가치관을 가지고 있는 집단 ○ 높은 동기를 갖고 있고 동료들의 신뢰를 얻는 구성원들 집단 ○ 향후 참가자들에게 과정의 실행에 대해 홍보할 수 있..
경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 28. 강사 및 교수자 선정 28. 강사 및 교수자 선정 1) 선정지침 (1) 교육 목표 달성은 강사의 전문성과 강의기법을 겸비한 강사의 초빙여부에 따라 좌우됨 (2) 교과목별로 3명의 예비 강사 선정 (3) 훌륭한 교 · 강사의 구비조건 ① 내용지식과 수업진행 역량 ② 학습자들에 효과적으로 대응하는 능력 ③ 학습자의 문제를 돌보는 신념 ④ 진실성, 열정과 헌신 ⑤ 행정지식 ⑥ 마음, 영혼, 가슴으로 가르치는 능력 2) 교 · 강사 섭외절차 구분 시간 주요내용 비고 1. 강사 섭외 D-40 강사 선정 기준에 의한 선정 과 섭외 진행 2. 강의 의뢰 요청 D-30 강의 의뢰 요청을 함 강의 의뢰서 작성 3. 강의 의뢰서 발송 D-30 강의 의뢰서를 발송 4. 교재 원고 및 교육자료 취합 D-15 교재 원고 및 교육자료를 취함 (1) ..

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