쉽게 정리한 인간관계, 상담심리사 등 대인관계심리학 정리 13. 대인사고

13. 대인사고

♧ 대인관계에서 일어나는 사건에 대해서 사건의 의미를 추론하는 과정을 ‘대인사고’라 함
♧  대인사고는 대인지각에 비해 보다 복잡하고 상위수준의 인지기능이 관여하는 심리적 과정임

1) 의미추론과정

 

(1) 다른 사람의 행동이나 말, 상황에 대해 의미를 추론하게 되는 과정을
의미추론과정이라 함
(2) 의미추론과정에서 나온 내용은 사실일 수도 있고 아닐 수도 있음(이를 확인하기란
어려움. 상대방의 진심을 아는 것은 어려운 일이기 때문)
(3) 인지치료자인 Beck(1976)에 따르면, 사람은 사건의 의미를 부정적으로 왜곡하는
인지적 오류(cognitive error)를 많이 경험한다고 함

2) 의미평가과정

(1) (의미추론과정이 객관적 사실 판단을 하는 과정이라면) 의미평가과정은 대인관계
에서 경험하는 사건에 대해 가치 판단하는 과정을 의미함
(2) 의미평가과정이 중요한 이유는? 가치를 판단하는 과정이기 때문에 대인감정을 결
정하기 때문임
(3) 의미평가과정은 실제 일어난 사건의 의미와 내가 갖고 있는 신념과 비교하여 그
사건에 대해 감정을 결정하게 함
예. ‘친구 사이에서는 어떤 경우에서라도 비난을 해서는 안되’ 라는 신념 가진 사람이 어떤
친구가 다른 사람 앞에서 비난했을 경우, 이 친구의 비난은 이 사람의 신념에 위배됨 ⇒
분노감정을 느끼게 될 것임

3) 대처결정과정

♧  어떻게 대처할 것인지 결정하는 결과에 따라 우리의 대인행동이 결정됨

(1) 대처자원 평가과정
♧  대처자원(coping resources) : 어떤 상황에 대처하기 위해 활용할 수 있는
신체적/물질적/심리적/인적 자원
: 대처자원이 많을수록 선택가능한 대처방법이 다양해짐
예. 친구 비난에 분노를 느낀다면? 그 분노를 표현하기 위해 내가 갖고 있는 자원들-신체적
힘, 경제력, 감정표현능력, 언어구사능력, 도움을 줄 수 있는 주변인적자원 등-을 활용하게 됨

(2) 대처방식 선택과정
♧  어떤 대처자원이 있는지 확인하게 되고 나면, 이제 대처자원들을 활용하여 구체적으로 어
떻게 대처해나갈지 그 방식을 선택하는 과정임
♧  대처방식에는 두 가지가 있음
☞ 문제 중심적 대처(problem-focused coping)
: 갈등 발생 원인을 분석하고 그 원인을 변화시켜 갈등을 해결하고자 하는 현실적인 대처 방식

: 예. 직장동료와 프로젝트 역할분담을 놓고 언쟁을 한 상황이라면, 그 언쟁 원인을 생각해
보고 다시 동료를 만나 프로젝트 역할분담 문제를 다시 해결해보고자 하는 경우
☞  정서 중심적 대처(emotion-focused coping)
: 갈등으로 유발된 정서적 불쾌감을 해소하기 위한 대처방식
♧  종류들
☞  불쾌감정을 적극적으로 표출하여 감소시키는 방식인 정서적 정화(emotional catharsis)
☞  다른 일에 주의를 돌림으로써 불쾌한 감정을 잊으려고 노력하는 주의 전환 (distraction)
☞  갈등 상황 속에 내포되어 있는 긍정적 의미를 찾아내어 갈등상황을 오히려 성장과 발
전의 기회로 재해석하는 인지적 재구성(cognitive restructuring)
☞  당시 상황을 반복해서 생각하여 감정을 지속하거나 악화시키는 반추(rumination)
☞ 갈등이 잘 해결된 상황을 상상하면서 대리만족을 느끼는 대처방식인 환상추구(fantasy seeking)
☞  기도나 기원을 통해 갈등이 해결되기를 바라고 희망하는 대처방식인 소망적 사고 (wishful thinking)임