경영학 & 교육학과 & 평생교육 관련 인적자원관리 요점 정리 32. 직무평가의 방법 3

32. 직무평가의 방법 3

(4) 요소비교법 (factor comparison method) 
 요소비교법은 점수법과 함께 널리 사용되는 직무평가방법이다 조직에 있어서 핵심이 되는 .
몇 개의 기준직무를 선정하고 기준직무의 평가요소와 평가대상 직무의 평가요소를 비교함으
로써 모든 직무의 상대적 가치를 점수 대신 임률의 금액 금액적 척도 으로 평가하는 방식이 ( )
다 평가요소는 일반적으로 일곱 가지를 넘지 않으며 대표적인 것들은 정신적 노력 숙련 . , ,
신체적 노력 책임 작업조건 등 다섯 가지이다 , , .
 요소비교법의 구체적인 평가과정은 다음과 같다.
- 몇 개의 기준직무를 선정한다 기준직무는 조직의 목표달성과 관련하여 중요하면서 업무 .
내용이 명확하고 지급되는 임금액이 적절하다고 인정되는 직무이어야 한다.

- 평가요소를 결정한다 평가요소는 정신적 요건 노력 숙련 육체적 신체적 노력 책임 작 . ( ), , ( ) , ,
업조건 등 5~7개 요소가 적합하다  .
- 기준직무를 평가요소별로 중요도에 따라 등급화 서열 한다 기준직무를 평가요소별로 중요 ( ) .
도 난이도 등에 따라 상호 비교하여 평가가치가 높은 것에서부터 낮은 것으로 서열을 정 ·
한다.
- 기준직무의 임금을 평가요소들에 배분한다 기존직무의 임률을 평가요소의 중요도와 공헌 .
도에 따라 배분하여 기준직무요소별 임금서열표를 작성한다,
- 기준직무 이외의 평가대상 직무를 요소별로 기준직무와 비교평가하여 임률을 결정하고 요 ․
소별 임률을 합산하여 각 직무의 임금을 결정한다.
 요소비교법은 직무요소별 비교를 통하여 직무의 임금을 계량적으로 결정할 수 있으나 요소 ,
별 비교가 실제적으로 상당히 어려울 뿐 아니라 직무의 수가 방대한 경우에는 체계적이고
일관된 비교가 어려워지고 복잡해지며 기준직무의 변화에 따른 평가결과의 비지속성 등으로 ,
인하여 사실상 현실적인 적용이 제한될 수 밖에 없다.
- 장점은 ①평가기준표를 설정해 놓으면 타 직무를 평가하는데 비교적 용이하게 이용이 가 
능하며 ②합리적인 방법이며 ③평가범위에 따라 다양한 직무 기능직 사무직 관리직 감 , , ( * * *  
독직 기술직 의 평가가 용이하다는 것이다 ④다른 평가방법에 비하여 직무평가 과정이 * ) . 
정교하게 계량화되어 있어 평가의 타당성이나 신뢰성이 우월하며 평가결과가 임금결정으 ,
로 연결되어 있어 임금의 공정성 확보에 기여할 수 있다.
- 단점은 ①대표직무를 선정할 때 정확성이 결여된다면 평가결과에 크게 영향을 미치며, 
② 대표직무의 내용에 변화가 생긴다면 전체 평가척도를 변경하여야 하며 ③기준직무의 , 
평가요소별 서열결정이나 평가요소별 임률배분에 있어서 경영자의 주관적 편견이 개입될
수 있다 ④평가척도의 구성이 복잡하여 종업원에게 충분히 이해시키기가 곤란하며 .  , ⑤
이 제도의 도입에는 상당한 시간과 사무비가 소요된다는 것이다.

<  평가요소별 직무서열 >

직무	정신적 요건	숙련	육체적 요건	책임	작업조건
기계공	1	1	5	1	4
전기공	2	3	4	2	3
수리공	3	2	1	4	5
조립공	4	4	3	3	1
운반공	5	5	2	5	2

< 직무의 평가요소별 임률배분표 > 

직무	임률 (시간당)	정신적 요건	숙련	육체적 요건	책임	작업조건
기계공	12,100	3,300(1)	2,800(1)	1,200(5)	3,000(1)	1,800(4)
전기공	11,100	3,000(2)	2,200(3)	1,400(4)	2,500(2)	2,000(3)

 

< 직무평가방법의 특성 비교 > 

비교기준	서열법	분류법	점수법	요소비교법
사용빈도	가장 적음	보통	가장 많음	보통
비교방법	직무 대 직무	직무 대 등급	직무 대 점수표	직무 대 직무
요소의 수	없음	없음	개 10-15	개 미만 7
척도형태	서열	등급	등급 점수 ,	대표직무 임금 ,
타기법과의 유사성	요소비교법의 초기형태	점수법의 초기형태	분류법의 세분화된 형태	서열법의 발전된 형태
고과와의 관계	고과의 서열	고과의 등급제	도시척도법	대인비교법
비 고	포괄적 평가 비계량적 평가 방법 ( )		양적 평가방법