경영학, 교육학과, 평생교육 관련 인력개발과 활용 요점 정리 39. 교육훈련의 경제성 평가
39. 교육훈련의 경제성 평가
■ HTRD 프로그램을 경제적 가치로 분석하기는 어려운 일
■ 편익성 평가와 수익성 평가
1) 비용 – 편익성 평가
■ 비용- 편익 분석(Cost-Benefit Analysis): 훈련에 들어간 비용과 훈련으로부터 얻어진 비 금전
적 편익(직무태도의 향상, 안전성, 건강 등) 비교
■ CBR(편익률: cost benefit ratio) = B(편익) / TC(투입비용: training Cost) × 100
2) 비용 – 수익성 평가
■ 비용 - 수익 분석(Cost-Effectiveness Analysis): 훈련에 들어간 비용과 훈련으로부터 얻어진
재무적 이익(품질과 이윤의 향상, 낭비와 운영과정의 단축 등) 비교
■ ROI(수익률: return on investment) = R(성과:Result) / TC(훈련비용) × 100
* 성과(R)는 산출된 총이익에서 비용을 뺀 값
3) 교육훈련비용 계산 시 고려사항
(1) 직접투자비용
■ 학습활동의 제공과 직접적으로 관련된 비용
■ 학습자료, 교수지원, 기자재 임대비, 출장비, 숙식비, 트레이너 월급
■ 이 비용은 특정 프로그램의 실행에 수반되는 비용이기 때문에 시행 하루 전날 프로그램이 취소되더라도 손실은 입지 않음
(2) 간접투자비용
■ 학습을 보조하는 데 드는 비용,
■ 트레이너의 준비비용, 사무 행정 지원, 참가자들에게 이미 보내진 학습자료, 프로그램 실
행을 위해 준비한 직원들 시간, 프로그램 홍보비
■ 프로그램이 취소되면 회복되지 못함
(3) 개발비용
■ 프로그램 개발 시 들어간 비용
■ 교재개발, 자료설계, 프로그램 가이드북, 추가적 설계비 등
(4) 일반비용
■ 훈련 프로그램에 직접적으로 연관되지는 않지만, 훈련 부서의 유연한 운영을 위해서는 필수적인 비용
■ 훈련 부서 운영, 장비 및 시설 유지, 교실에 필요한 전기, 난방비
(5) 참가자 보상
■ 참가자들이 프로그램에 참여하는 동안의 월급과 이윤
■ 프로그램이 5일 동안 이어진다면 그 기간 동안 참가자들의 월급과 이윤 등이 이 프로그램의 비용임