심리학, 광고학, 경영학 필독서 소비자심리학 간단 요약 정리 27. 학습 특징
27. 학습 특징 1) 학습의 일반적인 특징과 소비자 행동 (1) 6가지 학습의 강도 ♣ 중요성: 소비자가 학습되는 정보에 부여하는 가치의 정도 ♣ 메시지 관여도: 광고에서 전하고자 하는 메시지 내용 ♣ 기분: 긍정적 ♣ 강화 : 긍정적, 부정적 ♣ 반복: 같은 일을 되풀이하여 학습 강도를 높임 ♣ 심상: 이미지 (2) 자극의 일반화 ♣ 특정 자극에 대해 조건화된 반응은 동일하지 않은 유사한 다른 자극에 대해서도 똑같은 방 식으로 반응한다는 것, 브랜드자산의 형성을 하게 함 ♣ 예. 신라면, 신라면 블랙 출시, 오리온 초코파이, 자일리톨, 페레로로쉐 등 (3) 자극의 차별화 ♣ 유사하긴 하지만 동일하지 않는 두 개의 자극들에 대해 상이한 방식으로 반응하는 과정 ♣ 제품차별화 전략(고가, 저가, 판촉 차별..
